Политика качества

"Центр глазной хирургии" предоставляет пациенту полный комплекс услуг по лечению всех видов глазных заболеваний в соответствии с самыми строгими нормативами медицинского обслуживания.

Высокое качество и безопасность услуг достигается благодаря тому, что в своей профессиональной деятельности мы опираемся на международный опыт и последние достижения современной офтальмологии, владеем новейшими мировыми технологиями, поддерживаем высочайший уровень своей квалификации.

Управление работой центра строится в строгом соответствии с требованиями, установленными международными стандартами ИСО серии 9000 и направлено на постоянное повышение результативности системы менеджмента качества с заботой о пациенте, персонале, окружающей среде и климате с приоритетом высокой результативности лечения.

Центр работает как единая команда, все силы и стремления которой направлены на достижение высокой удовлетворенности пациента. В этом процессе важно все – новые технологии, современное оборудование, комфорт, сопровождающий пациента, и доброжелательный, отзывчивый персонал, способный сопереживать страданиям больного.

Мы принимаем на себя ответственность за предоставление нашим пациентам гарантий на качество проведенного лечения. Это означает, что мы берем на себя обязанность наблюдения за пациентами в послеоперационном периоде независимо от времени, прошедшего после операции.

И, наконец, приемлемая стоимость наших услуг, и полная открытость должны создать нам многотысячный контингент пациентов, которые не желают платить безумные деньги за аналогичные услуги в других клиниках.

Руководство "Центра глазной хирургии" гарантирует выполнение взятых на себя обязательств и строгое соответствие изложенным выше требованиям.

Документы